Performans yönetimi, şirketlerin yönetimine sistemsel bir yaklaşımdır. Şirketteki tüm tarafları, bölümleri, çalışanları kapsayan; eldeki araç, makine parkı, yetkinlikler, organizasyon yapısı ve pazar durumunu dikkate alan entegre bir yaklaşım gerektirir.

Performans yönetimini, çalışanların hedef kartlarını oluşturup, sadece onların performanslarını ölçmeye indirgeyen yaklaşım ve uygulamaların başarısız olduğu benim pek çok örneğiyle deneyimlediğim bir gerçektir.

Performans yönetimi, stratejik bir hedef belirleme yaklaşımıyla başlar. Bu da şirketin en üst seviyesinden başlayarak, belirlenen hedeflerin, sıralı bir şekilde alt kademelere, bölüm ve birimlere, oradan da bireylere indirilmesiyle mümkündür.

Bunun uygulanması söylendiği kadar kolay değildir. Her seviyedeki hedef kırılımlarının yapılması sırasında hedeflerin SMARTER* olduğu, farklı taraflara verilen hedeflerin uyum içinde olduğu, birbirini desteklediği kontrol edilmelidir.

Ancak bunlar uygulandıktan sonra, dönem sonunda performans değerlendirmesi yapılabilir. Performans değerlendirmeleri yine en üst seviyeden en alttaki çalışana kadar şeffaf bir şekilde paylaşılmalı, bu sayede, tüm tarafların hedefleri olduğu gibi sonuçları da sahiplenmesi sağlanmalıdır.

Nihayetinde bir performans yönetim sistemi, performans sonuçlarını mutlaka bir ödül sistemi ile ilişkilendirmelidir. Bu şekilde hedeflerle yönetim ve performans yönetim sistemi tamamlanmış olur.

İyi tasarlanmış ve düzgün işletilen bir performans yönetim sistemi şirketleri sürdürülebilir yüksek performanslar üretme konusunda kanatlandırır. Danışman olarak, şirketiniz için en uygun performans yönetim sistemini oluşturmanıza ve sürdürülebilir bir şekilde sağlıklı işleyişini sağlamanıza yardımcı olabilirim.